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社交电商的发展历程与未来 

  什么是社交电商?

在当前以互联网为依托进行社交活动日趋普遍,在很多互联网用户日常生活中,微博、微信社交成为其不可或缺的组成部分。具体来说,就是借助微博、微信等网络社交平台对商品内容进行传播分享,引导用户对商品购买或消费的行为。



① 从消费者视角看,社交电商与其购物行为的息息相关主要体现在购物前对店铺和产品进行选择、购物中实现与卖家交流互动和购物后消费者形成的消费评价及购物分享。

② 从电子商务企业视角看,在电子商务活动中对社交网络进行运用,主要目的在于加强与用户沟通交流,促进产品更加顺利地推广和销售。

③ 从社交网络媒体视角来看,其对电子商务开展营销,主要目的在于通过推广、销售电子商务企业产品获得相应广告利润。



  社交电商的特点是什么?



一是黏性大、互动强。

二是用户细分精确。

三是商业潜力巨大。

四是营销、时间成本低。


  社交电商有哪些模式?


第一种:电商 社交

第二种:社交 电商

第三种:导购型

第四种:平台型微商

第五种:拼团型平台

第六种:微商代理


电商可以说是基于互联网技术手段的商业应用形式,是改变人类生活方式的一次互联网革命,也是相对于传统经济的新经济体。可以说电商是传统商业的破坏者、挑战者,是对传统商业秩序的重新构建。

一、 电商发展的四个阶段

电商1.0阶段,是99年开始的以易趣、淘宝等平台为代表的C2C模式,是传统企业初步触网时代,最终以淘宝的免费模式成就了淘宝的商业帝国;

电商2.0是平台电商时代,B2C模式,以2008年天猫、京东两大电商平台的出现为代表,通过优质大牌商品、丰富品类,完善服务保障,迅速积累大批用户;

电商3.0是2013年出现的社区电商O2O模式,移动支付的出现,线上线下两种模式的结合在社区得到了充分验证,各行业开始了线上线下的融合;

电商4.0是以微商、拼多多、云集等社交电商为代表的社交电商,也是与传统电商有差异的社交时代,其改变了传统电商获取流量的方式,通过社交分享的途径迅速突围。

二、社交电商本质还是电商,并没有改变

社交电商是电商社会化的一次模式转型,是将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电商交易过程的现象,其本质是各电商平台对流量的追逐,改变了以平台为主导的流量集中采买导流的方式,开始导向以用户为核心的、去中心化分布式的导流方式。

三、社交电商的四种运营模式

从运营模式上,社交电商根据销售场景及形式可以分为四类:

一是内容型社交电商

二是分销零售型社交电商

三是分享型社交电商

四是社群团购型社交电商


四、流量红利消失及传统电商引流成本太高是社交电商兴起的根本原因

五、社交电商颠覆了流量获取方式,改变了用户购物路径

传统电商是以商城为中心的,需要引流到平台层层转化才能实现交易的漏斗式模式。而社交电商是去中心化的基于社交关系链构成的多点分布式的平台模式,用户可以在任意分享端的链接产生购物行为,很多需求都是因看到朋友分享后产生的及时性需求,用户的购物行为、分享行为都成为社交的一种方式。


六、社交电商与直销(传销)的异同

共同的逻辑:社交电商的分销模式也传销是一样的,通过利用人传播分裂带动更多人,产生裂变,通过引流进来给与推荐者奖励,有些甚至用了多层级的奖励,被认定为传销。其模式可以说是一样的。

七、社交电商有致命弱点:假社交真电商,利益驱动的社交没有朋友

八、社交电商中KOL网红的流量价值

4G普及,宽带的提速,流量资费的下降火了短视频,目前各大平台都开始发力短视频和直播电商,正是看中了短视频巨大的流量增长,以及网红的带货效应——一个网红顶过几个渠道商的销量,所以各大平台都开始重点培养自己的带货网红。

在流量红利逐步消失的环境下,短视频行业一枝独秀,未来短视频内容行业必然会更加细分专业化精细化。


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